Zekerheden & garanties

Boek je cruise met extra vertrouwen

Alfa Reizen is aangesloten bij ANVR, SGR en Calamiteitenfonds. Op deze pagina leggen we kort uit wat dat voor jou als reiziger betekent.

ANVR

Alfa Reizen (KvK 83490868) is aangesloten bij de ANVR. De ANVR hanteert normen voor lidmaatschap en bevordert kwaliteit van reizen en informatie.

SGR

Alfa Reizen is aangesloten bij SGR. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR.

Calamiteitenfonds

Alfa Reizen is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Deze garantie helpt bij reizen waarop de regeling van toepassing is.
Informatie

Wat betekenen deze zekerheden?

Onderstaande teksten zijn praktische uitlegblokken die je later eenvoudig kunt aanpassen in Elementor.

ANVR-Reizigersvoorwaarden

De reizen op deze website worden aangeboden onder de ANVR-Reizigersvoorwaarden wanneer dit van toepassing is, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

SGR-garantie

De SGR-garantie houdt in dat vooruitbetaald reisgeld onder voorwaarden wordt beschermd wanneer een aangesloten reisorganisatie financieel niet kan nakomen.

Eigen bijdrage SGR

Sinds 1 februari 2021 betaalt iedere consument bij een bij SGR aangesloten reisorganisatie een bijdrage van 5 euro per persoon per boeking.

Calamiteitenfonds

Bij een calamiteit kan de regeling onder voorwaarden voorzien in terugbetaling van een deel van de reissom of vergoeding van noodzakelijke meerkosten.

Bijdrage Calamiteitenfonds

Voor reizen die onder het Calamiteitenfonds vallen wordt op de boekingsbevestiging een aparte bijdrage doorbelast. De bijdrage bedraagt 2,50 euro per boeking tot maximaal 9 personen.

Controleer je boeking

Welke voorwaarden precies gelden, staat in je offerte, boekingsformulier en boekingsbevestiging.

Altijd controleren voor boeking

Voor boeking moet je kennisnemen van de toepasselijke voorwaarden en overige informatie. Wij helpen je graag begrijpen welke voorwaarden op jouw reis van toepassing zijn.

Handige links

Voeg hier later directe links toe naar ANVR, SGR en Calamiteitenfonds voorwaarden, of naar PDF-documenten in je Media Library.

Wil je zorgeloos je cruise boeken?

Wij leggen voorwaarden, pakketten en garanties duidelijk uit voordat je boekt.